河南商报记者 杨益莹 实习生 李青彦 赵程/文 

河南商报记者 张郁 实习生 罗晨晏/图

（提示：本文共计5000字，阅读共需6分钟）

郑州火车站商圈的小商品批发市场，曾经是郑州的一张名片。每个到过那里的人，都会对它印象深刻，巨大的人流量、琳琅满目的商品、遍地的手推车、神色匆匆的进货商贩，组成了一幅小商品批发市场特有的画卷。不过，近几年来，随着信息技术和交通的发达，火车站商圈的地理优势和交通优势逐渐弱化，越来越多的商户觉得生意大不如以前。

那么，小商品批发市场的商户们，这些年经历了什么？他们的经营状况到底如何？河南商报发哥走访了万博商城、郑州国际小商品城、金林商场、中州商场四家市场，探访市场和商户的经营情况，为你揭开答案。

万博商城二期内

万博商城

一期、二期经营情况差异较大

河南商报发哥在走访时发现，万博商城分为一期和二期，一期主要经营小商品，二期为针织饰品城。

而一期和二期的经营情况也差别较大，万博商城一期人流量较大，市场内经营情况良好。河南商报发哥在下午三点左右来到市场，看到市场里到处都是顾客在选购商品，市场内也鲜少看到空铺的存在。而万博二期的一楼和二楼则有不少空铺，市场内人流量也比较小。

万博一期一位经营手机壳的商户说，“在这里做生意挺好的，每天零售和批发的都不少。我们的位置比较好，既在中间又靠近电梯，虽然房租高点，但是生意好。我们这个市场一楼很少有空铺，出个空铺就会有人接手了，一般出的空铺都是因为店主生小孩不干了，很少是因为生意做不下去不干的。”

而万博二期因为是新市场，经营情况和一期差异较大。市场内的人流量要远小于一期。河南商报发哥在一楼和二楼看到了不少空铺，而在市场的门口，河南商报发哥也看到了市场的招商广告：一楼租金240元/平米起，二楼100元/平米起。

万博商城二期的空铺

万博市场的一位工作人员说，“我们市场的空铺率，一期不到5%，二期稍微高一点。二期整体体量比较大，二期的五到八楼几乎没有空铺。我们的空铺主要集中在一楼二楼，一楼是人为性的空，市场要进行调整。让一楼空出来，全部把铺位重新调整做零售，我们还是希望一楼的商户主要做零售，让市场的人流量大起来。”

郑州国际小商品城

商铺租金下降，仍然空铺不少

郑州国际小商品城分为A座和B座，河南商报发哥走访时发现，B座的经营状况要优于A座。B座的空铺数量远低于A座，拿人流量最大的一楼来讲，B座只有一个空铺，而A座的空铺数量为6个。

A座一位经营钟表生意的商户张先生说，“这几年生意越来越难做了，我干了十几年钟表生意，现在是快撑不下去了，准备把店里的货处理完，就不干了。”

国际小商品城内人流量不大

市场内一家经营日用品的商户王先生说，“现在人们的购买力下降，生意一天比一天惨淡，有时候好几天都不开张。商铺的租金虽然是一直在降，但是降租也没人干，赔钱的生意没人做。所以你看我们市场里边空铺很多。”

金林商场

金林商场一楼主要是经营小商品，如头饰、钟表、家饰等等。。商户雷先生说，“市场里人流量很小，大概是从三年前开始，一年比一年差，现在我们最大的困难就是没生意。”

商户曹先生是东北人，在这个商场已经干了十多年了，他说：“一百家有两家做的好就不错了。现在都是老顾客打个电话进点货，也不来市场里选货了。”

商户杨先生说:“市场太多，做生意的人太多，利润就低。现在信息发达，交通便利，商户们都是艰难维持着经营。”

市场里不少商户将批发和零售结合在一起做，商户许迎春经营文具店已经有16个年头，她说“我们的生意还是批发为主，零售的量不大。 2014年以前生意还可以，星期天来买文具的学生很多。现在学校都是封闭式教育，校门口都有文具店，学生也不愿意跑了，有的在网上店铺买了直接送到学校，所以我们实体店的日子很难过。”

商户李先生说，“以前房租逐年递增，但是近两年房租没增没降，就二七商圈而言，金林商场的房租算是低的了。”

不过，市场内也有对生意持乐观态度的。商户俞女士经营了一家毛笔店，她介绍自己家族已经有四代人在经营毛笔生意了，她说：“我们的经营模式是家庭式，自己做的毛笔高中低档都有，我们的货走商场、批发的都有。零售的价格要高一点，我们主要是走量，薄利多销。”

俞女士对生意的前景抱乐观态度，“别人都说生意不好做，我们主要是质量抓的紧，拿质量诚信说话。我在这个市场一年多了，一年算下来开支和利润共计二三十万，差不多能回本。”

中州商场

消费群体局限，生意不好，部分房租下降

中州商场作为郑州典型的老商品市场，如今已经有29个年头了。与附近的万博商场等新市场形成鲜明的对比。没有空调，扶梯停用等硬件设施问题，使市场客流量大大减少。

中州商场共五层，总共将近500家商铺，1-4楼主要售卖电子元器件，区域划分为东西南北中五个区，5楼多以仓库为主，其中9家是做零售批发生意的商家。此次，河南商报记者统计的商铺空铺率，共计9家，商场空铺率为2.8%，另外出租的商铺共计5家。

河南商报发哥走访发现，中州市场的空铺大多集中在4楼和5楼，因为楼层高，商场只有一个直梯，更多的人需要爬楼梯购买所需要的零件，所以相对于楼层低的的区位优势，楼层高的客流量就相应减少了。

“没有电梯，很多不愿意往上走，所以5楼的租金就便宜一点，前段时间刚降价，每个月60元/平方米。”5楼的一位商家和河南商报发哥透露。“没有电梯，很多人不愿意往上面走，这租金就降了。旁边这好多店铺老板都干不下去了。”

一位卖收音机音箱的商家说，“新市场商铺的租金大多数按平方算钱，这老市场不按平方算钱，位置好的话，小也贵，位置不好了，大了也很便宜。”

“像这些小配件，利润低啊，有的来了就要那几个，不赚钱啊。”一位做电线电板生意的老板娘说，“我们批发零售都做，很多老顾客要货了，打个电话发个图片，就可以把货给他送过去，但是订单量也比前几年少了。”

至于生意不好的原因，她分析说，“中州商场以电子元器件销售为主，一般都是家里的家电坏了，维修的时候缺了什么部件，才到商场来买，或者是把货批发给一些维修的店铺。消费群体的局限性很大，加上电商的冲击，更多的人选择在网上购买所需要的配件。”

没有生意，某市场商户在躺椅上睡觉

走访

河南商报发哥走访了郑州的几家小商品批发市场，发现每家市场的经营情况各不相同，但是每家市场都有不同程度的空铺存在，有不少商户反映这几年的生意不如以前。

那么，究竟是小商品市场的需求变小了，还是商户的经营思路出了问题，还是电商来势太过凶猛？面临挑战，市场和商户该如何应对？河南商报发哥带你深入小商品市场，找到其中的答案。

商户讲述当年的二三百家商户，活下来的只有十几家

万博市场经营针织产品的楼先生在郑州做生意已经有20年的时间了，他1997年从浙江来到郑州，扎根郑州，如今他经营的怡彬针织已经在业内颇有名气。回忆起刚来郑州做生意的场景，楼先生颇为感慨，“97年的时候我们还在苑陵商场做生意，那时候市场内做针织生意的商户有二三百家，现在活下来的只有十几家。”

“过去郑州的区位优势明显，现在随着交通越来越发达，去哪里都方便了。商户去广州进货6个小时，去义乌进货5个小时，交通很便利，信息很发达。过去的商户，信息灵一点，货多一点，勤快一点，就能赚钱。现在就不行了，商户的生意越来越难做。”楼先生说。

因为经商多年，楼先生还总结起来了郑州批发商这些年经历的四个阶段。“第一个阶段是抢货阶段，以前的代理商只要有货就有钱赚；第二个阶段是品牌商阶段，谁有品牌谁赚钱；第三个是勤商阶段，谁勤快、出去跑的市场多就有钱赚；第四个阶段是服务阶段，也就是现在，要想好如何给客户提供服务才能实现我们的价值。”

原因一

城中村改造导致“小散批”消失

曾经辉煌的小商品市场，究竟为啥面临如今的困境？万博商场的一位资深管理人员告诉河南商报发哥，“这个原因是多方面的，其中郑州的城中村改造对市场的影响很大。城中村人口量非常大，一个陈寨，一个刘庄，就有近20万的人口。之前，我们市场很多商户都在那边开的有专卖店，后来都没有了。”

“其次，原来的城中村里有各种各样的小店，小店的散批很多都是在我们的市场。那些散批的商户，每次拉着手拉车进几千块钱的货，卖一卖，过两天又来了。曾经批发市场的典型标志，就是手拉车，但是现在很明显的一个变化就是市场手拉车越来越少了。”

“手拉车就是代表着郑州市或者周边的“小散批”客户，虽然这个“小散批”群体进货的单价少，单次的采购量少，但是非常频繁，整体来讲是个很庞大的群体。像之前的陈寨有几千户这样的“小散批”商户，这些人都是在火车站附近的市场进货。”

“我们市场里以前商户的客户主要就分为两种，一种是这种“小散批”客户，另一种就是比较固定的客户，商超和县一级的下游客户。以前的话像这种“小散批”，早上开门那一会儿的交易量就能把一天的门店的租金支撑住，以前单天卖个几万块钱很轻松，现在一天就几百块钱。”

原因二

电商对实体经济冲击巨大

说起现在的生意，商户楼先生说，“我们代理商活得很累啊，虽然针织品的销售额在增加，“蛋糕”比以前大了，但是现在渠道多了，电商分走一部分，微商分走一部分，实体店的份额就越来越小了。如果现在是还是“坐商”，肯定很痛苦，因为现在客户都不来市场了，微信就能补单了。”

“作为代理商肯定要转型的，现在的工厂都慢慢跟我们脱离开。我接触到的一个工厂，有7.2亩的场地，只生产两个商品，一年能卖700万件，做到四五个亿的销售额。但是这个厂一个代理商都没有，他有22个天猫店铺，产品的所有程序包括销售都是在工厂内完成的。”

原因三

经济大环境不景气

采访中，还有不少商户反映，现在的经济环境不景气，对他们的生意也影响很大。郑州国际小商品城的商户刘先生说，“现在人们都把钱拿去买房了，很少一部分用来消费，像我们卖小商品的，不像服装是必需品，有些东西能用的年代很久，只要不坏就不换，也没有人来消费了。”

郑州国际小商品城的商户王先生说，“人们的消费力下降，商超的生意不好，今年不是关了几家大商场么。商超生意不好，我们市场的生意就不好，带动的工厂也不好干，广东就有很多工厂倒闭的。这其实是像多米诺骨牌，是连锁反应。”

业内看法批发市场未来会向零售转型

一位从事多年小商品市场管理工作的业内人士说，“现在我们的很多客户都会谈到一个问题，他们原有的客户现在都直接去到厂家进货。因为现在一方面是物流发达，发货很方便；资金流也具备；现在的信息流也很发达，商户很容易找到上游工厂，然后就可以跳过批发商直接从厂里进货。所以说根据现在的这个趋势，我觉得批发的环节在未来一定会取消，会有一种新的东西来替代它。”

“未来批发市场的转型一定是朝着零售方向转型。不管这个转型是政府主导也好，还是市场主导，像目前这种纯批发、大批发的市场必须得转型。天猫、淘宝的崛起，大家购物习惯的改变，导致目前的很多商铺确实是很难维持，生意也确实不好做了，批发这个行业未来就是会被取消，这是大环境造就的，谁也没办法改变。”

商户转型为客户提供“一站式”服务

关于商户的转型，市场方有什么建议呢？万博商城运营中心总经理胡宾说，“现在市场内的一些大商户开始把与下游客户的关联做的紧密起来。像我们市场内的大商户，跟他们有过业务往来的下游的客户大概会有两三千个，原来生意好做的时候，只要有货源、产品对路、价格好，很快就把货卖出去。现在整个经营状况不如以前，很多商户就选择走出去，走到下游客户那去，帮客户进行整体的规划设计，包括店面形象设计、产品的陈列、员工的培训、销售技巧培训等，加强与客户的黏性。这样的话商户就掌控了终端的零售，比如说客户原来每天只能卖几百块钱的货，现在改造后每天能卖几万块钱，客户尝到了甜头才能继续跟着批商户走下去，商户就把下游的客户紧紧的抓在了手中。”

商户楼先生就是这种提供“一站式”服务的商户，在经济大环境不景气的形势下，通过这种方式还实现了销量上涨。楼先生说，“现在代理商作为批发的功能越来越弱化，我们就只能作为工厂的服务商，只有我们的服务才能产生价值，商品的销售渠道已经产生不了价值了。我们会为下游客户提供产品、店面等方面的培训，帮助他们销售，保证他们的“下水道”的通畅。”

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监制/张高峰 统筹/宋光华 编辑/杨中霞

视觉/河南商报视觉产品部