莆田鞋买的贵 我花2000元在拼多多买到的教训

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本人于11月2日在拼多多平台智诚进口专营店购买港版switch动森限定机一台，12月2日系统提示更新，点击系统更新后立即黑屏，至今无法启动。

在这一个月使用期间，我对该机器爱护有加，不曾有磕磕碰碰，外表甚至没有一丝刮痕。去找商家寻求帮助，商家非要说我胡乱操作导致黑屏。

但是，退一万步讲，即使我胡乱按了几下，switch就会黑屏吗？更何况，我完全没有胡乱操作，商家以此为由拒绝维修，让我寻求线下维修。

在线下需求维修，维修师傅说基本供电都没有问题，难以维修，因此我在拼多多平台2000多元购买的switch就此变砖。于是我申请拼多多平台

介入，结果拼多多客服处理专员说海淘产品售后只有五天，超过五天的东西我自己负责。

在我被拼多多处理专员告知海淘商品只有五天售后后，我又找到拼多多官方客服反映情况。然后官方客服告诉我说海淘类商品是15天售后。

专员和客服说话明显不一致，我除了认为这是打发消费者外，还有什么理由会这么做？所以我就再次像拼多多官方发起申诉，当时申诉说三天之内便会

有结果，但是我等了一个星期仍然没有任何来自拼多多的任何形式的通知。感觉拼多多官方完全没有把消费者的正当权益放在眼里，最后我又通过客服

催促才进行处理。结果处理结果依然是消费者为这2000元残次品买单！因为拼多多平台认为消费者无法提供这件产品有质量问题的报告。

所以我大概明白了，你在拼多多购买产品的时候，还必须要拿到专业的质检部门去做一份质检，不然拼多多就完全不会为你的正当权益做主！

最近我将自己的switch邮寄到淘宝去修理，师傅说这是游戏机硬盘损坏导致的，所以如何在一个月不到的时间内把switch的硬盘损坏而外表没有任何剐蹭呢？

而且即使修好之后也无法将绑定的账号找回，而且主机修理需要同时更换cpu和硬盘，所以花了这么大成本，还无法找回原有游戏账号，损失惨重！

这便是我花了2000元在拼多多购买的电子商品，为了讨回自己应有的权益花费了巨大的精力和时间，拼多多专员承诺的赔偿50元现金红包也从来没有到账！

所以奉劝大家在拼多多购物的时候，买一些无关紧要的小物件自然不会有大损失，但是购买贵重产品的时候，想想自己少花了多少钱，如果像我一样运气不好

要花费多大的精力去追回自己的权益。希望大家权衡一下，不要为一时的小利益而导致更大的损失！

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