海信集团官方旗舰店欺诈消费者！

海信集团官方旗舰店欺诈消费者！， 

　　1月21日，在海hǎi信集团官方旗舰店上，购了一yī台海hǎi信65e3f电视，价格2697.16元。不知官方旗舰店通过什么物流发送的de机jī器，到货后没有提醒家里人拆箱验机jī！所以咨询官方旗舰店客服fú，客服fú让我们自己jǐ拆箱验机jī，拆箱后通电，电视屏是花的de，然后又官方客服fú，客服fú让打4006111111让当地售后人员上门出鉴定单！打完，售后人员说两天上门，上门后拍了好几张照片，说等几天会出来鉴定单！又等了两天，电子版bǎn鉴定单出来，结果是受力所致屏体碎裂！然后发给官方旗舰店客服fú，客服fú说要等3－5天反馈！最后反馈的de结果是:我们自己jǐ承担费用！而且不停的de发些笑脸或是 提示信息什么的de！感觉是在推脱责任！现xiàn在又了全国客服fú，说再次核实！不知这个问题tí会如何解决？！一yī个海hǎi信电视，竟然历经了这么多曲折？这样的de问题tí，应该由谁负责？一yī海hǎi信电视官方平台发的de货是不是本身就有问题tí？二平台所用的de物流是不是存在管理责任？不提示拆箱验机jī或是运输过程中已经损坏？三是官方客服fú明知道物流没有拆箱验机jī，为何要让顾客自己jǐ拆箱验机jī？而且出了问题tí，又提示所谓的de物流等等推脱的de信息？难道知道机jī器本身有问题tí，故意让顾客自己jǐ拆机jī，然后把责任推给顾客？对海hǎi信电视这样的de处理方式，感觉很是怀疑？如此的de品牌，为何会有如此的de自信？责任就是顾客的de？希望大家给评评理，应该怎么处理？

　　发票至今也不给！