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实体店买莆田鞋怎样才不违法 谈谈对于卖鞋的售后问题及运动鞋的穿法保养问题

发布时间:2022-01-09 08:46:59  来源:网友自行发布(如侵权请联系本站立刻删除)  浏览:   【】【】【
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在开店之前呢,老周做微商卖鞋,卖的呢都是顶级的品质,坚持了一段时间呢慢慢也有了一点客户,很多客户收到鞋后表示性价比高,表示质量很好,很好看。当然既然做生意呢肯定不会全部的人都满意,免不了售后,换码的,退货的,老周也是倾力而为去解决。还有一些问题呢,也鉴于普及知识程度和客户的轻视造成的。下面举例几个售后案例

1:客户“我感觉不舒服” 没问题,马上退。

2:客户“有点溢胶”“有点气味” 这个就是我普及的问题。有点溢胶,有点气味是完全正常的,如果你在天猫买鞋,一样的官网会有气味溢胶的温馨提示,属于正常的。而且每双鞋的溢胶程度也不一样,“为什么专柜没气味”很简单,专柜的都是等气味散了才摆上来。厂里供不应求往往都是生产线上刚下来就直接到客户手里了

3:万斯,匡威怎么都没有穿就脱胶了。万斯匡威都是硫化底做的,所以呢非常容易开裂,只要下过脚就有开裂的可能,还有好的鞋根本不要去折,不知道什么时候折鞋成了一种区别质量好坏的标准。每个人的穿鞋程度不一样,有的剧烈,有的比较温柔。不管什么鞋,都要好好爱惜,为什么只爱惜好几千的鞋呢,最好供起来。为什么觉得是品牌的就觉得无所谓呢,也要好好爱惜呢

4:穿鞋呢要主动保养,这是非常重要的。就好像汽车,大家都知道要按时保养,要不然车子会坏掉。鞋也是这样的呢,一双鞋在怎么喜欢,也不要天天穿啊,得让鞋一个星期休息两三天。记得鞋呢不要水洗,这是一个很严肃的问题,一旦水洗寿命就大大折扣。如果要清洗最实在的就是买运动鞋板鞋专用清洗剂。如果嫌麻烦的话,要么干洗店洗。如果嫌贵,最方便也最省钱的就是平时穿着看见哪里脏了就用湿纸巾擦擦掉就好了,随时清洗。

5:合适的人要选合适的鞋,喜欢注重脚感的人去选万斯就不是明智的选择。就该去选巴斯夫的底。而且每个人的脚型都不一样,而鞋的模具是一样的,所以就会造成一部分的人磨脚,最好选择带后跟带海绵的鞋,这样就能防止一部分磨脚。还有就是体重很重的人就不要选大气垫了,相对而言就容易坏。

6:不要暴力穿鞋,既然在怎么喜欢,也不要天天穿,连续穿几个月,风里来雨里去。质量在怎么好,这样几个月下来就坏掉了。


这是我1年多卖鞋的经验,接触每一个客户下来的总结的经验

卖的鞋多了自然什么情况都会发生,要处理这些问题呢有时候又挺烦,好在,本人做事都比较实在,也算是一个一个都顺利解决了。跟我接触的客户中都说我挺实在的。我也本着对每个客户负责的态度努力去服务好每一个客户,因为我觉得你花钱了就应该享受到这一份服务。我想我们每个人都如此。


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