莆田鞋能在哪买 网购鞋子磨脚的那些事,虽然往事如,作为曾经的职业卖家仍旧想吐槽几句!
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本来混知乎前就已经改行去做西点了,所以一直都在西点话题这块混,有时候看见网购类的话题忍不住就回答下。难道一不小给心就把自己十几年的职业电商生涯暴露那?现在邀请回答的全是网购类的话题。。。
今天看到一个关于鞋子磨脚的话题,想起了自己电商那些年的往事(职业帆布休闲鞋卖家一枚),忍不住来专门吐槽几句。。
这个是话题,我只是想针对这个话题说下自己曾经的经历,截图如果冒犯到题主,还请谅解!也许这位题主看完我的这篇文章以后就不会再出现这样的麻烦了!
这张是下面的评论。鞋子磨脚就是鞋子质量有问题,似乎是普遍的认识!不过只所以产生上面的话题,鞋子磨脚否不是重点,重点是卖家为什么不给退货。
卖鞋子的时候,因为鞋子磨脚的问题给中差评的不在少数。但是我不得不说,鞋子磨脚否跟鞋子质量没有什么关系!只是个概率问题,概率问题,概率问题!卖鞋子的卖家一定要知道这三句话!
一般情况下买家买到鞋子会先做个试穿,感知下鞋子的宽松度(运动休闲类系好鞋带后跟一指距为佳,皮凉类刚好一脚合适。鞋子四周不挤脚。),合适后才使用,不合适更换大小码或者退货!这才是买鞋后的正常步骤。(新手鞋类卖家一定要告诉你的买家!)
但是有不走寻常路的买家,买到鞋子后没有试穿就把鞋盒给扔了,这还是好的!我要吐槽的是穿上鞋子就去煤渣跑道上跑步的,跑了回来说鞋子磨脚要退货的。还上图说把脚磨了一个大血泡,问我怎么办?(要我赔医药费的意思。。。)你从电脑里给我穿过来,保证我不打死你!当然实际售后不可能跟买家闹不愉快。
一款鞋卖到几百双的时候,出现十几双鞋子不合脚退换货很正常,只要鞋子没有明显的使用痕迹,卖家都会很愉快的给退换了!但是,如果穿出去溜达回来说要退换货?卖家当然不愿意了!因为淘宝很明确的规定是不影响二次销售。这也是为什么退货不成功的原因,小二介入也没用!扪心自问鞋子如果作为新鞋子发给你,你要不要?
最后说下为什么鞋子磨脚跟鞋子质量没有什么关系?鞋子基本上都是模具批量生产的,一晚上可能就是几千双,所有鞋子都是同一种模具出来的。如果是鞋子自身的问题,那就不可能一百双鞋子卖出去就只有几个人磨脚了。
鞋子只所以磨脚主要是由两个原因导致的:一、大小不合适,大了鞋子滑动磨脚,小了逼脚磨脚(所以请先试穿后使用)。二、未正确使用鞋子,不穿袜子的(你觉得是鞋子的面料硬还是你的皮硬?)和鞋子未用于其本身用途的。
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